海外にいながら、日本の部屋が探せる
- LINEで物件紹介
- 内見代行可能
- なんでも相談可能
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その他］タブの［友だち追加］でQRコードをスキャンします。
Concept
"帰国"部屋探しコンシェルジュとは
「海外」からの「お部屋探し」という不便にお応えするサービス
"帰国"部屋探しコンシェルジュ
業界初の住宅情報誌を発刊。
お部屋探しのリーディングカンパニーとして
ネットでCHINTAIでもおなじみの、株式会社CHINTAI
私たちはお部屋探しにまつわる不便を解消し
皆様がより「自分らしく」住まえる「理想の暮らし」のお手伝いをしてまいりました。
そうした中、「海外からでは日本の学校事業がわからない」
「帰国前にお部屋を決めて安心をしたい」といった海外にいらっしゃる
お客様ならではのお悩みに応えるサービスとして
「“帰国”部屋探しコンシェルジュ」サービスを開始いたしました。
帰国者の方が抱えるお悩みにお応えする、情報提供サービスです。
Merit
"帰国"部屋探しコンシェルジュのメリット
プロのアドバイザーがあなたのご家族のためにご提案いたします
-
Merit１- 海外からではわかりにくい日本の部屋探し。コンシェルジュが代わりにお探しいたします。
- 待っているだけでお部屋の情報が届きます。
-
Merit２- 気になるお部屋が見つかったら
代わりに室内の状況を確認します。 - お部屋の様子を動画で撮影。
ゴミ捨て場や共有部分など、写真ではわかりにくい気になる箇所も確認可能です。
- 気になるお部屋が見つかったら
-
Merit３- お子様の学校や保育園・幼稚園等の教育環境の「わからない」を解消します。
- 「今から国立の小学校には入れるの？」
「幼稚園は今から希望のところに入れるの？」
調べ方がわからない、その疑問にお答えします。
その他、通勤時の混雑度、保育園の入園率、周辺の環境など
お部屋探しにまつわる不安にコンシェルジュがお応えします。
モニターキャンペーン実施中
海外から帰国される皆様の
もっとお役に立ちたい
ぜひ、皆様の声を聞かせてください。
"帰国"部屋探しコンシェルジュをご利用いただき、サービスに関するアンケートにご協力していただけるお客様をお探ししております。
応募内容
- PCまたはスマートフォンにて、「"帰国"部屋探しコンシェルジュ」を利用し、お引越しをされる方
- サービス利用についての簡単な質問や使い勝手等のアンケートにご協力いただける方
- 不動産業界などの同業種のご参加はご遠慮させて頂いております。
- 国内の転勤でお引越しを検討されている方も対象といたします。
- 2018/5/31までお引越し予定の方を対象とさせていただきます。
ご協力いただきましたお礼としまして
情報提供サービスを今回に限り無料でご利用いただけます。
LINEでお気軽にお問合せください
- STEP１
LINEアプリを起動して、［その他］タブの［友だち追加］で
左記のQRコードをスキャンします。 - STEP２
「帰国サービス利用」の旨をメッセージください。
Step
ご入居までの流れ
お客様に行っていただく事
- LINEでお友だちになる
- お部屋の紹介は簡単便利なLINEで実施。
理想のお住まいの条件をご登録ください。
ご登録後「帰国サービス利用」の旨をメッセージください。
- 理想のお住まいのヒアリング
- ご家族の情報やこだわりの条件など、コンシェルジュがお伺いいたします。
日本における疑問や質問、なんでもお問合せください。
- 日本でお部屋の最終確認とご契約
- お疲れ様でした！
お部屋の最終確認をいただき、店舗でご契約ください。
アドバイザーが行う事
- お部屋のご提案
- お客様のご希望に沿ったお部屋をご紹介。
気になるお部屋が見つかるまで何度でもご提案差し上げます。
- 代理でお部屋の見学ならび
周辺環境をお調べします※ - 気になるお部屋が決まったら、動画でお部屋の中身や周辺環境（駅までの道のりやお子様の通学路など）を撮影いたします。
お部屋の見学、周辺環境調査は1都3県を対象とさせていただきます。
- 代理でお部屋の見学ならび
- 気に入ったお部屋があれば
不動産会社への手配を承ります - 入居時期の確認など、めんどうな不動産会社とのやりとりも代わりに行います。
- 気に入ったお部屋があれば
お客様に行っていただく事
アドバイザーが行う事
- STEP01LINEでお友だちになる
- お部屋の紹介は簡単便利なLINEで実施。
理想のお住まいの条件をご登録ください。
ご登録後「帰国サービス利用」の旨をメッセージください。
- STEP02理想のお住まいのヒアリング
- ご家族の情報やこだわりの条件など、コンシェルジュがお伺いいたします。
日本における疑問や質問なんでもお問合せくださいませ。
- STEP03お部屋のご提案
- お客様のご希望に沿ったお部屋をご紹介。
気になるお部屋が見つかるまで何度でもご提案差し上げます。
- STEP04代理でお部屋の見学ならび
周辺環境をお調べします※ - 気になるお部屋が決まったら、動画でお部屋の中身や周辺環境（駅までの道のりやお子様の通学路など）を撮影いたします。
お部屋の見学、周辺環境調査は1都3県を対象とさせていただきます。
- STEP04代理でお部屋の見学ならび
- STEP05気に入ったお部屋があれば
不動産会社への手配を承ります - 入居時期の確認など、めんどうな不動産会社とのやりとりも代わりに行います。
- STEP05気に入ったお部屋があれば
- STEP06日本でお部屋の最終確認とご契約
- お疲れ様でした！
お部屋の最終確認をいただき、店舗でご契約ください。
customer's voice
お客様の声
Q & A
よくあるご質問
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- Q 自分で部屋を探さなくてもいいの？
-
A
入居希望日に帰国予定日など、海外からの帰国ならではの情報とあわせて、家族構成やどのような住まいが希望か、家賃やエリアなどをお伺いさせていただきます。
その後専門のアドバイザーがお部屋をご紹介いたします。
条件はいつでも変更可能、多くの方は日本の状況がわからないため、アドバイザーとのやりとりの中で家賃やエリアなどを柔軟に変更してお住まいを決めています。
-
- Q 自分で探した部屋の状況も確認してくれるの？
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A
アドバイザーが紹介した部屋のほかにも、気になるお部屋がございましたら物件URLをアドバイザーにお伝えください。
最新のお部屋の空室状況や不動産会社の手配も行わせていただきます。
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- Q 料金はどのようになっているの？
-
A
"帰国"部屋探しコンシェルジュはお部屋を探して決める前に必要な情報を調べたり、ご提供するサービスです。
ご依頼時にご提供する情報量に応じて情報提供料金がかかりますが、今は無料のモニターキャンペーン実施中ですのでお気軽にお申し込みください。
また、お部屋の契約に伴う経費（仲介手数料・敷金・礼金など）については、別途不動産契約時に必要となりますので、契約先の不動産会社様へお問合せくださいませ。
なお、不安な点がございましたら、気に入ったお部屋を契約する際に必要な初期コストのお見積もりも無料で承ります。
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- Q LINEでどんなやりとりをするの？
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A
アドバイザーからコメント付きでおすすめの賃貸物件をご提案いたします。
「リビング10畳以上希望」「対面キッチン理想」「バスで20分以内なら駅近でなくてもOK」「エリアは◯◯市限定」など、譲れる／譲れないポイントをお伝えください。再度その条件を元にお部屋をお探しいたします。
「英語教育に熱心なエリア」「保育園に入りやすい自治体」などもお応えいたします。
気になる物件が見つかりましたら、見学希望の旨をお伝え下さい。不動産店舗への内見の手配をいたします。
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- Q LINEをあまり使いたくないのだけど、他の相談方法はあるの？
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A
メール・電話でもご相談を承っております。
メールをご希望のお客様は、こちら宛にご連絡ください。
電話をご希望のお客様は、メールでご連絡後、電話でのご相談の旨をお伝えください。
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- Q 営業時間・対象エリアは？
-
A
営業時間は、日本時間（土・日・祝を除く）平日9:30～17:00が基本となりますが、急なお部屋見学の対応等は柔軟に行いますのでアドバイザーまでご相談ください。
お部屋の見学代行につきましては、東京・神奈川・埼玉・千葉の賃貸物件に限定しております。
-
- Q 時差があるけどいつでもLINEで返信して大丈夫なの？
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A
はい、いつでもご都合のよい時間にご返信ください。
日本で対応できるスタッフがいる時間帯に返答となりますが、送っていただく分にはいつでもご返信いただいて問題ございません。
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- Q 家族や友人などと随時物件情報の共有をしたいのだけどグループ機能はあるの？
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A
ぺやさがしというアプリがございます。国によって利用できるかどうか異なりますのでお試しください。
https://www.chintai.net/app/peyasagashi/
利用時に「海外からの帰国対応です。専任のアドバイザーを希望しています」旨をご記入くださいませ。
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- Q 部屋を探してもらうのに、どのくらい前から依頼すればよいの？
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A
いつからでも大丈夫です。
お急ぎの場合は「即入居可能」のお部屋からお探しいたしますし、事前にご登録の場合は、引越し時期に合わせて入居可能なお部屋も含めてお探しいたします。
急いで大変な方ほどご利用いただきたいサービスですので、対応可能かどうか、まずはお気軽にお問合せください。
LINEでお気軽にお問合せください
- STEP１
LINEアプリを起動して、［その他］タブの［友だち追加］で
左記のQRコードをスキャンします。 - STEP２
「帰国サービス利用」の旨をメッセージください。